L’absentéisme au travail est un phénomène complexe qui touche divers secteurs d’activité. Evidemment, cela entraine des conséquences significatives pour les entreprises et les employés. Comprendre les métiers les plus affectés par ce phénomène permet de mieux le pourquoi et d’identifier le comment y remédier. Certains secteurs sont particulièrement vulnérables à l’absentéisme en raison de la nature exigeante de leurs tâches, des conditions de travail difficiles et du stress professionnel élevé.
Absentéisme : une tendance à la baisse ?
Le taux d’absentéisme a globalement baissé en 2023, revenant à des niveaux proches de ceux observés en 2021. Selon le 16ème Baromètre de l’Absentéisme et de l’Engagement, le taux moyen d’absentéisme en 2023 était de 6,11%, contre 6,70% en 2022. Cette diminution est notable après plusieurs années marquées par la crise sanitaire, qui avait entraîné une hausse significative des absences. Néanmoins, certaines tendances sont préoccupantes. En effet, les absences de longue durée continuent d’augmenter. C’est pareil pour les arrêts pour accident de travail.
Le secteur de la santé humaine et de l’action sociale, touché par l’absentéisme de longue durée
Le secteur de la santé humaine et de l’action sociale est le plus touché par l’absentéisme, avec un taux de 8,3% en 2023. Ce chiffre est nettement supérieur à la moyenne nationale. De plus, la durée moyenne des arrêts de travail dans ce secteur atteint près d’un mois, soit environ 27 jours.
Les raisons principales incluent la pénibilité du travail, les horaires décalés, les conditions de travail difficiles et le stress professionnel. Les professionnels de ce secteur, comme les infirmiers et les aides-soignants, sont souvent confrontés à des situations émotionnellement et physiquement éprouvantes, ce qui contribue à des arrêts de travail plus fréquents et plus longs.
Transport et hôtellerie également touchés
Le secteur du transport et de l’entreposage est également fortement impacté par l’absentéisme. Il inclue des métiers comme chauffeur-livreur et préparateur de commande. Les conditions de travail dans ce secteur sont souvent difficiles. En effet, ils font face à des charges lourdes à manipuler, des horaires irréguliers et des risques accrus d’accidents du travail. Ces facteurs contribuent à un taux élevé d’absentéisme. De plus, il est souvent lié à des troubles musculo-squelettiques et à liés des problèmes de santé au stress.
Quant au secteur de l’hébergement et de la restauration, le taux d’absentéisme élevé s’explique en partie par les conditions de travail exigeantes et les horaires souvent longs et irréguliers. Les employés de ce secteur, tels que les serveurs, les cuisiniers et le personnel de nettoyage, sont souvent soumis à un stress important et à des conditions physiques difficiles.
Comment y remédier ?
Pour réduire l’absentéisme en général, il est essentiel d’améliorer les conditions de travail et de soutenir le bien-être des employés. Cela peut inclure des mesures telles que l’ergonomie des postes de travail ou encore la flexibilité des horaires. La mise en place de programmes de bien-être serait aussi appréciée. De plus, une communication ouverte et régulière, ainsi que des opportunités de formation et de développement professionnel, peuvent renforcer l’engagement des employés. Mais il y a d’autres pistes pour réduire au maximum ce taux d’absentéisme. La reconnaissance des efforts et des succès est parmi la solution la plus attendue des employés. En somme, il faut à tout prix que les dirigeants trouvent le moyen de créer un environnement de travail positif et motivant.